بله، در ویان تور هیچ محدودیتی وجود ندارد. اگر به تنهایی سفر می‌کنید، می‌توانید با رزرو اتاق تک‌نفره (Single) به جمع گروه‌های ما بپیوندید و دوستان جدیدی پیدا کنید. همچنین اگر مایل هستید فقط با خانواده یا دوستان خود سفر کنید، تیم طراحی سفر ما می‌تواند یک «تور اختصاصی» (Customized Tour) کاملاً مطابق با سلیقه، بودجه و زمان‌بندی مورد نظر شما طراحی و اجرا کند.

بله؛ پکیج‌های ما به‌صورت استاندارد بر پایه اتاق دو تخته (Double/Twin) طراحی شده‌اند. اما اگر به‌تنهایی سفر می‌کنید، می‌توانید با پرداخت مبلغ مابه‌التفاوت (Single Supplement)، اتاق اختصاصی داشته باشید. همچنین برای خانواده‌هایی که با کودک سفر می‌کنند، گزینه‌های اتاق‌های سه‌تخته یا تخت اضافه (Extra Bed) با نرخ‌های متفاوت (بسته به سن کودک) در دسترس است که هنگام استعلام قیمت توسط کارشناسان ما به شما اعلام می‌شود.

در ویان تور، ما برای آرامش خاطر شما تلاش می‌کنیم تا قیمت‌ها را تثبیت کنیم. چنانچه مسافر در هنگام ثبت‌نام، کل مبلغ تور (یا بخش ارزی آن) را تسویه نماید، دیگر مشمول هیچ‌گونه افزایش قیمت ناشی از نوسانات ارز نخواهد شد. اما در صورت عدم تسویه کامل، مابه‌التفاوت نرخ ارز در روز تسویه نهایی محاسبه می‌گردد. لذا پیشنهاد می‌کنیم برای جلوگیری از ضرر ناشی از نوسانات بازار، در اولین فرصت نسبت به قطعی کردن رزرو و تسویه حساب اقدام فرمایید.

برای تورهای بدون ویزا، پیشنهاد می‌شود حداقل ۲ تا ۳ هفته قبل از سفر اقدام کنید. اما برای تورهایی که نیاز به اخذ ویزا دارند (مانند اروپا یا ژاپن)، به دلیل زمان‌بر بودن نوبت‌دهی سفارت و بررسی مدارک، توصیه می‌کنیم حداقل ۲ تا ۳ ماه زودتر از تاریخ حرکت، فرآیند ثبت‌نام و تحویل مدارک خود را در «ویان تور» تکمیل کنید تا با ریسک پر شدن پرواز یا هتل مواجه نشوید.

• پوشاک: متناسب با فصل و وضعیت آب‌وهوایی مقصد (که در گروه تلگرامی/واتس‌آپی تور اطلاع‌رسانی می‌شود).
• دارو: داروهای عمومی و داروهای خاص خود را حتماً به همراه نسخه پزشک (برای سفرهای خارجی) همراه داشته باشید.
• تجهیزات: پاوربانک، تبدیل برق (متناسب با پریزهای کشور مقصد) و کفش راحتی برای پیاده‌روی‌های شهری.
• مدارک: اصل گذرنامه، کپی مدارک شناسایی و واچر تور (نسخه چاپی یا دیجیتال).

در چنین شرایطی، طبق قوانین هر تور، هزینه‌های انجام‌شده مانند وقت سفارت، کارمزدها یا خدمات غیرقابل استرداد کسر می‌شود و باقی مبلغ به شما بازگردانده خواهد شد.همکاران ما پیش از شروع کار، شرایط را شفاف توضیح می‌دهند تا با آرامش تصمیم بگیرید.

حتماً. قبل از نهایی شدن ثبت‌نام، برنامه روزبه‌روز سفر شامل شهرها، گشت‌ها، هتل‌ها و زمان‌های آزاد در اختیار شما قرار می‌گیرد تا بدانید دقیقاً چه تجربه‌ای در انتظار شماست.

بله، در بیشتر تورهای ما یک لیدر حرفه‌ای و فارسی‌زبان همراه گروه است که از ابتدای سفر تا پایان کنار شما خواهد بود.لیدرها علاوه بر مدیریت برنامه‌ها، راهنمای فرهنگی و محلی شما هم هستند و کمک می‌کنند بهترین تجربه ممکن را داشته باشید.